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FAQ — よくあるご質問
よくある質問に、
先に
お答えします。
料金・期間・代車・保険・支払い・大型車対応など、よくいただくご質問にお答えします。
Q1. バンパー擦り傷の修理、料金と期間は?
+
10cm未満の擦り傷なら板金プランで
¥16,500〜
、早ければ即日でお返しできます。交換が要るくらいの大破だと¥44,000〜で、3-5営業日ほどいただきます。詳しくは
料金表
をご覧ください。
Q2. ドアの凹み、修理 vs 交換どちらが良い?
+
小さい〜中くらいの凹みなら、板金修理(¥38,500〜)のほうが交換(¥66,000〜)よりだいぶ安く済みます。骨格までいっている大きな損傷は交換をおすすめします。他店で交換と言われた車でも、直せるかどうか一度見せてください。
Q3. 代車は借りられますか?無料ですか?
+
無料の代車をご用意しています。軽自動車とミニバンがありますので、ご都合に合わせてどうぞ。修理が長くかかる場合も対応します。
Q4. 車両保険を使った方が良いですか?
+
修理費が
15万円未満
なら、実費で直したほうがトータルで安く済むことが多いです。保険を使うと等級が下がって3年間の保険料が上がるので、どこかで損得が逆転します。お見積りのときに、保険を使った場合と実費の場合の両方を計算してお見せします。
Q5. ディーラーと比べて、本当に安いですか?
+
はい。ディーラー比
20-40%減
が目安です。外注を挟まず、見積もりから板金・塗装まで自社の工場でやっているので、その分安くできます。他社の見積書があればお持ちください。同じ内容でこちらの見積もりを出します。
Q6. 大型トラックの板金塗装もできますか?
+
はい。一宮のガレージは大型トラックがそのまま入る広さがあります。運送会社さまの社用車も継続してお預かりしていますし、社名の入れ替えや全塗装も対応できます。
Q7. 支払い方法は?分割はできますか?
+
現金・クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover)・タッチ決済(Apple Pay/Google Pay)・電子マネー(交通系IC/iD/QUICPay)・QRコード決済(PayPay)・銀行振込が使えます。キャッシュレス決済はSquareで対応しています。分割払いはご相談ください。法人さまは月末締め翌月末払いの掛取引もできます。
Q8. 見積もりだけでも来店できますか?無料ですか?
+
無料です。来店しなくても、LINEで写真を送っていただければ概算をお出しします。実車を確認して正式な見積もりを出してから作業に入りますので、見積もりだけでやめていただいてもお金はかかりません。
Q9. 輸入車(ベンツ・BMW・アウディ等)の対応は?
+
対応できます。輸入車に多い合わせにくい純正色(ソウルレッド等の難色)も、3光源色合わせで調色します。まずはお見積りでご相談ください。
Q10. カスタムペイント・全塗装も依頼できますか?
+
はい。オールペンは¥330,000〜、カスタムペイントは¥165,000〜から承ります。色や仕上げの質感は、現場で相談しながら一緒に決めていけます。
Q11. 一宮市以外でも対応してもらえますか?
+
愛知県内なら全域、無料で引き取りに伺います(稲沢・岩倉・江南・小牧・犬山・名古屋ほか)。岐阜県南部・三重県北部もご相談ください。
対応エリア詳細
Q12. 修理期間中、車に乗れない期間はどれくらい?
+
バンパーの擦り傷なら最短即日、ドアの凹みは2-4日、フェンダー交換は3-5日、全塗装は2-4週間が目安です。その間は無料の代車をお使いいただけます。
Q13. DIYで失敗した塗装の修復もできますか?
+
はい、直せます。市販のタッチペンやスプレーで色ムラ・厚塗りになってしまった塗装も、一度剥がしてから塗り直します。DIYのやり直しのご依頼は結構多いです。
Q14. 中古パーツ・リサイクル品での修理はできますか?
+
料金プランとしては板金修理と純正交換の2つですが、在庫があれば中古部品やリビルト部品を使った見積もりも出せます。ディーラーの見積もりよりだいぶ抑えられるケースもあります。
Q15. 法人車両(社用車・運送車両)の対応は?
+
運送会社さま・物流会社さま・ディーラー・中古車屋さまからの継続発注をお受けしています。月締めの掛取引、複数台の同時入庫、夜間入庫もご相談ください。詳しくは
法人ページ
をご覧ください。
Q16. キャンピングカー・ラッピング車・キッチンカーの塗装は?
+
対応できます。社名やロゴ入れ、ステッカー貼付、ラッピング前の下地処理など、特殊な用途の車両もやってきました。詳しくはお見積りのときにご相談ください。
Q17. 修理後の保証はありますか?
+
あります。施工した板金塗装部分について、塗装剥がれ・色違い・施工不良に1年間の自社保証を付けています。経年劣化や新しくついた傷は対象外です。
Q18. 「色がぴったり合わない」と心配です。
+
Porightでは
3光源色合わせ
(蛍光灯・太陽光・LED)で色を確認しながら調色しています。同じ純正色でも経年で1台ずつ微妙に色が変わっているので、今のボディに合わせてあえて色をずらして塗り、直した跡が分からないように仕上げます。
Q19. ヘッドライト黄ばみ・くすみのみの依頼もできますか?
+
はい、ヘッドライトポリッシュだけでも承ります。左右セットで¥11,000〜です。コーティング込みのプランもあります。
Q20. 営業時間外・土日の対応は可能?
+
営業は月〜土 9:00-19:00で、日祝はお休みです。法人さまの夜間入庫・引取はご相談ください。LINEの見積もりは24時間送っていただけます(返信は営業時間内になります)。
他のご質問は、お気軽に。
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Webで問合せ
電話 0586-50-2818
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